طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Progressive Ventures عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة الأقصر.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين وإيجاد حلول مرضية لهم بسرعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم استشارات مهنية لهم
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام متعددة في وقت واحد بشكل فعال

المهام:

- تسجيل وحل الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل فعال
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر ودقيق
- تقديم المشورة للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات بشكل أكثر فعالية
- دعم العملاء في كافة استفساراتهم وتعليمهم استخدام النظام بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف موظف خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة