طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الأقصر.
وظائف الأقصر و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع وودود
- مهارات التعامل مع العملاء المحبطين أو الغاضبين بشكل هادئ ودبلوماسي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بشكل فوري وفعّال
- الاحتفاظ بمعلومات العملاء والموظفين بشكل دقيق وآمن مع الحفاظ على السرية
- مهارات العمل ضمن فريق مع الأعضاء الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية وودية عند دخولهم إلى المؤسسة
- دعم الأنشطة الأخرى مثل تقديم الوجبات الخفيفة للزوار وتنظيم أوقات استراحتهم
- الحفاظ على مكتب الاستقبال نظيفًا ومرتبًا لضمان بيئة عمل منظمة
- الإجابة على الاستفسارات الواردة من العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة عن الخدمات المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وضمان توفير احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

مطلوب موظف استقبال بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر