طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Titan Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف مركز اتصالات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف مركز اتصالات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف مركز اتصالات - وظائف الأقصر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة استفسارات العملاء وتسجيل البيانات
- مهارات في كتابة التقارير الدقيقة حول استفسارات العملاء وحلولها
- معرفة تامة بسياسات الشركة لتوجيه العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالوقت المحدد في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم حلول فعّالة للعملاء بناءً على استفساراتهم أو شكاواهم
- العمل مع الفريق لتحسين مستوى الخدمة والرضا العام للعملاء
- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء لضمان رضاهم وحل أي مشاكل لاحقة
- معالجة الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتوجيه العملاء بالطرق المناسبة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظف للعمل في مركز اتصالات بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة