طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق المفتوح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة والتعامل معها بمهنية عالية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التنظيم والإدارة الجيدة للوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم المشورة الصحيحة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة فعالة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تزويدهم بمعلومات واضحة ودقيقة حول الخدمات المتاحة
- تنظيم مواعيد العملاء وتحديد مواعيد الاجتماعات الخاصة بهم حسب الطلب
- حل شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة وفقاً لسياسات الشركة
- تحسين أساليب العمل لضمان تقديم أفضل تجربة عملاء في جميع الأوقات
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول مستوى رضا العملاء والمشاكل التي تم حلها

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أوكيو بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة