طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر Creative Ventures عن فرص شغل في قسم العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الأقصر.

نحتاج إلى قادرين على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس التخصص.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على الملاحظات
- المعرفة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء وتعزيز رضاهم.
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة مهام متعددة وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتتبع التفاعلات مع العملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء بانتظام للحفاظ على دقة البيانات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمساعدتهم في استخدام المنتجات
- تنسيق مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة متكاملة وفعالة للعملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بالتعاون مع الأقسام المعنية لضمان رضا العملاء
- تنظيم جلسات تدريبية لتعزيز مهارات فريق خدمة العملاء وتطوير أدائهم

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

توظيف موظفين لشركة المطور الذكي بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر