طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المتجددة إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف ممثل خدمة عملاء ببلد الأقصر.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ الشغل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دورية حول الأداء وتحليل النتائج لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بفعالية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لمساعدتهم في استخدام المنتجات بشكل صحيح
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضاهم
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتحسين المهارات والتقنيات المستخدمة في خدمة العملاء
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة وتحسينها
- تنظيم وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقتها وفاعليتها

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف ممثل خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة