طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء للعمالة بالأقصر حديثة اليوم مقدمة من Sphere Technologies بالأقصر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الأقصر

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء في تقديم حلول فعالة
- القدرة على تحديد أولويات الطلبات وإدارة الوقت بشكل فعال لتنفيذ المهام
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشاكل وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل كافة المحادثات والتفاعلات بشكل دقيق
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات من العملاء بشكل احترافي والتوصل لحلول مرضية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم وتنفيذ الطلبات الخاصة بالعمالة والتأكد من تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- العمل على تسهيل الإجراءات الداخلية الخاصة بالعملاء لتلبية احتياجاتهم في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمالة بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر