طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Alpha Hub عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الأقصر

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق لتوفير الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان توفير أفضل العروض والخدمات للعملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- مهارات التحليل لتقييم الشكاوى وتقديم حلول فعّالة لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء لإدارة المواعيد والتعامل مع البيانات

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء فيما يتعلق بالاستفسارات الفنية أو التفصيلية حول المنتجات
- متابعة كل الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من أن المنتجات أو الخدمات تم تقديمها في الوقت المحدد
- الحفاظ على تحديثات النظام بانتظام والتأكد من دقة البيانات في قاعدة العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات التي نقدمها والعمل على إقناع العملاء بفعالية
- التعامل مع المشاكل والشكاوى التي يواجهها العملاء وحلها بأعلى مستوى من الاحترافية

الانشطة الوظيفية

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز تجاري بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة