طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Endurance Ventures عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة الأقصر.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بشكل جيد
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي بشكل واضح ومفهوم
- إلمام بأساسيات البيع والعروض الترويجية للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وفعال
- التحلي بالصبر والقدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة وفقًا لسياسات الشركة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل المشكلات التقنية
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل دقيق
- تنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء التي تضمن تقديم خدمات متميزة للعملاء
- توفير التوصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم لتسويق المنتجات والخدمات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة