طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Trailblazer Systems عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
بمدينة الأقصر

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بسرعة وبدقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة وسرعة في اتخاذ القرارات
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات والمتطلبات الخاصة بكل عميل أو زائر
- القدرة على التعامل مع الزوار والضيوف بطريقة مهذبة واحترافية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة وسرعة

المهام:

- مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات اللازمة لضمان تجربة إيجابية لهم
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالشركة
- متابعة الإجراءات الأمنية للتأكد من التزام الزوار بالإجراءات المعمول بها في الشركة
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالزوار بطريقة احترافية وإيجابية
- إدارة البريد الإلكتروني والرسائل الداخلية والرد عليها بسرعة وبدقة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة