طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة الأقصر لProTech Ventures
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات مهنية طويلة الأمد مع العملاء بناءً على الثقة المتبادلة
- مهارات التواصل الفعّال لتوضيح المعلومات واستقبال استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات في تحليل مشاكل العملاء وإيجاد حلول فعّالة لاحتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بشكل متقن وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقتها وملاءمتها
- الإبلاغ عن المشاكل المتكررة للعملاء لضمان إيجاد حلول دائمة وفعالة
- متابعة مشاكل العملاء المعقدة بشكل فعال لضمان حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم العروض الخاصة والخدمات للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم
- التأكد من تسجيل جميع تفاصيل التواصل مع العملاء في النظام لضمان عدم تكرار المشاكل

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

فرص عمل في قسم خدمة العملاء بالحائط بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر