طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Sphere Enterprises , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة الطلبات وتحديث البيانات
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء على مدار الساعة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة المتطورة والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم توصيات مناسبة استنادًا إلى معرفة المنتج أو الخدمة
- القدرة على حل المشاكل بطريقة مبتكرة وسريعة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والتأكد من دقة البيانات المدخلة في الأنظمة
- ضمان تقديم خدمة العملاء بجودة عالية وفي الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وتحويلها للأقسام المعنية
- التأكد من رضا العملاء من خلال متابعة المشاكل حتى يتم حلها بالكامل
- مساعدة العملاء في إجراءات الفوترة والمدفوعات

الانشطة الوظيفية

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر