طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Trailblazer Inc تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بسرعة
- استخدام تقنيات البيع والإقناع لإقناع العملاء باتخاذ قرارات إيجابية
- إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء وتحديثاتها بشكل دوري
- الحفاظ على صورة احترافية للشركة وتعزيز سمعتها من خلال التعامل الجيد مع العملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهني وجذاب في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم شرح تفصيلي للعملاء حول المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة التي تحسن تجربتهم
- التأكد من أن جميع المعاملات مع العملاء تتم وفقاً لسياسات الشركة واحتياجات العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق في النظام لإعداد تقارير مفصلة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

موظف خدمة عملاء للعمل في شركة فودافون بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة