طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة الألوان إن عندها وظائف متاحة في قسم نفس مجال الشرك.

نبغى نضم محترفين علشان ينضمون لنا وظائف مركز اتصال تنفيذي في مدينة الأقصر.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التواصل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول فعالة للمشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف المركز بشكل مشترك
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط المختلفة بشكل مهني وهادئ للحفاظ على سير العمل
- تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم التقنية
- إدخال البيانات المتعلقة بالمكالمات في النظام البرمجي بشكل دقيق وسريع
- تقديم التقارير اليومية حول أداء المركز والمشاكل التي تم حلها وتحليلها
- توثيق كافة المكالمات والتفاعل مع العملاء ضمن النظام لضمان التوثيق الكامل

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

وظائف تنفيذي في مركز الاتصال بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر