طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المتجدد إنها تبي تكمل فريقها في قسم التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة خدمة عملاء بموقع الأقصر.

ندور على شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير مزايا جذابة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تواصل قوية للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء بفعالية وسرعة
- مهارات استخدام نظام إدارة العملاء لمتابعة الطلبات والشكاوى
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة وحلها بسرعة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقييم أدائهم باستمرار
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فعال وسريع
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم التام
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صحار بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة