طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Vector Dynamics عن فتح باب التوظيف بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع الأقصر.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الوقت وترتيب المهام بطريقة مرتبة ومنهجية
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكل احترافية
- الاستعداد للعمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة بكل احترافية
- مهارات إدارية في تنظيم المواعيد والجدولة لضمان سير العمل بشكل سلس

المهام:

- تقديم الدعم الإداري العام للفريق لضمان سير العمل بشكل سلس
- تقديم تقارير يومية عن سير العمل والتحديات المحتملة التي قد تواجه الفريق
- استقبال الزوار والرد على استفساراتهم وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- التأكد من تقديم خدمة ذات جودة عالية لضمان رضا العملاء التام
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء عبر تقديم أفضل الحلول والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

مطلوب موظف استقبال للعمل في خدمة العملاء بالأقصر - وظفني

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر