طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة NorthStar Innovations عن عرض فرصة وظيفية مميزة في مجال التسويق في موقع الأقصر.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مميزة في الإدارة لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في البرمجيات الحديثة.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لمتابعة الطلبات والردود المختلفة من العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصعبين بشكل هادئ ومهني لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد والرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- توفير حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء
- تنفيذ كافة الإجراءات اللازمة للحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في خدمة العملاء
- مراقبة سجل طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقًا للمعايير المطلوبة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تحقيق متطلبات العملاء في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل في الشركة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة