طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Nexus Global عن الحاجة إلى Employees في قطاعات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان الأقصر.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وتحمل ضغط العمل وتحقيق الأهداف المطلوبة
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الهيئة والإلمام بها
- مهارات العمل ضمن فريق والقدرة على التعاون مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع المواقف الصعبة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الشكاوى وتقديم حلول مبتكرة وسريعة للمشكلات المطروحة
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء من خلال تقديم اقتراحات للتطوير
- حل مشكلات العملاء بشكل فعال والسعي لتحقيق رضاهم التام
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم لضمان تسهيل العمليات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في الهيئة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة