طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Noble Enterprises عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في الابتكار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات الخاصة بخدمة العملاء بشكل فعال
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية لجميع الأطراف المعنية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم إجابات دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة

المهام:

- متابعة التواصل مع العملاء لضمان رضاهم المستمر وحل أي مشكلات لاحقة
- تقديم الإرشادات للعملاء بشأن الاستخدام الصحيح للمنتجات والخدمات
- تقديم المساعدة للعملاء في عملية شراء المنتجات أو الاستفسار عن الخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة