طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Visionary Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف مركز اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مركز اتصال .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة إيجابية تعزز من تجربتهم العامة
- مهارات تنظيم المعلومات وتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة عالية
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط لتحقيق أهداف الأداء المطلوبة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف مركز الاتصال

المهام:

- متابعة تقديم الخدمة بجودة عالية لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- تقديم ملاحظات قيمة للإدارة بشأن تحسينات المحتملة في الخدمة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة لهم
- تنسيق العمل مع الفرق الأخرى لتسريع استجابة العملاء وتحسين الخدمة
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة والمشاركة الفعالة في التدريب والتطوير المستمر

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

توظيف مراكز الاتصال بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة