وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر الريادة العالمية عن فتح باب التوظيف ضمن التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف كول سنتر بمدينة الأغواط.

نسعى لجذب ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف موظفين كول سنتر بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة