وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النجوم عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع الأسهل.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والملاحظات بشكل دقيق

المهام:

- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة