طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Aurora Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف حجز تذاكر طيران في منطقة اربيل.

ندور على ناس مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حوافز مغرية منها دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع الزبائن على الهاتف وعبر البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم بشكل فوري
- معرفة شاملة بالوجهات السياحية والخدمات المقدمة للمسافرين
- القدرة على تحديد خيارات الحجز وتقديم استشارات مهنية للعملاء بشأن الرحلات
- القدرة على استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني وتحديد أسعار التذاكر بشكل صحيح

المهام:

- تحديث وتعديل الحجز عند الحاجة وفقًا لطلبات العميل والظروف الجوية
- تقديم تقرير يومي للإدارة بشأن حالة الحجوزات ومراجعة الأنظمة لضمان سير العمل بسلاسة
- تحديث بيانات الحجز وضمان تخصيص المقاعد بشكل يتوافق مع متطلبات العميل
- التنسيق مع فرق الطيران لضمان تخصيص المقاعد والإجراءات المطلوبة وفقًا للمتطلبات
- استقبال طلبات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالحجز

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

مطلوب موظف حجز تذاكر طيران للعمل في شركة طيران باربيل - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر