طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع الذهبي عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في التسويق.

نحتاج إلى كفاءات في التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للتمكن من تقديم إجابات دقيقة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق لكتابة التقارير والتحديثات اليومية بدقة
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمات مهنية وودية

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل وتحقيق علاقات طويلة الأمد
- إدارة المهام اليومية المرتبطة بالخدمة مثل تعبئة النماذج والتقارير اليومية
- تقديم معلومات شاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة لضمان رضاهم
- التأكد من تنفيذ الإجراءات والسياسات المتبعة في تقديم الخدمات للعملاء
- إدارة المواعيد والاتصالات الهاتفية لضمان تواصل سلس مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

مطلوب موظفين خدمات بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر