طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة مدير تجربة العملاء بإدفو جديدة 2024 من Titan Edge Co بمدينة إدفو
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة إدفو

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لإيجاد الحلول المناسبة لكل حالة
- القدرة على إدارة التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين
- المهارات التحليلية لتقييم بيانات العملاء وتقديم حلول مبنية على هذه البيانات
- القدرة على إدارة وتحسين تجربة العملاء من خلال تصميم وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة
- مهارات التواصل الممتازة والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال وسريع

المهام:

- قيادة فريق مخصص لتحسين تجربة العملاء وضمان تفاعل إيجابي مع جميع الأفراد
- تطوير وتنفيذ برامج ولاء العملاء لضمان التفاعل المستمر والفعال معهم
- إدارة جميع القنوات الخاصة بالتواصل مع العملاء لتلبية جميع احتياجاتهم
- تحليل التوجهات والاتجاهات العالمية لتحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات مبتكرة
- تحديد احتياجات العملاء والتفاعل معهم لتحسين مستوى الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب مدير لتجربة العملاء بإدفو - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر