طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة إدفو.
اعلنت Epic Edge Inc عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات المستخدمين بسرعة
- القدرة على توثيق وحفظ سجلات الدعم الفني للمشكلات وحلولها
- مهارات في إدارة أنظمة الكمبيوتر وتشغيل البرمجيات المختلفة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل فعّال
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة لحل القضايا الفنية

المهام:

- تحديث وصيانة البرمجيات لضمان عمل الأنظمة بشكل سليم
- توثيق المشكلات التقنية وحلولها لضمان عدم تكرارها مستقبلاً
- متابعة وحل مشاكل الشبكات والتأكد من استقرار الاتصال بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لتشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- تقديم تدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات والأجهزة بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة مرموقة بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر