طلبات الوظائف

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الريادة الساطعة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إدفو
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-22
تاريخ الإنتهاء 2025-05-22

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة الساطعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال الضيوف والزوار بشكل لائق
- القدرة على العمل في بيئات سريعة الحركة والتعامل مع المواقف الطارئة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بكفاءة واحترافية
- مهارات التعامل مع الضغوط وتنظيم الوقت بشكل فعال لتحقيق أفضل النتائج
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية المتعددة دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- توثيق جميع المعاملات والاتصالات مع العملاء لضمان حفظ السجلات بدقة
- معالجة الشكاوى الخاصة بالعملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية
- إدارة البريد الوارد والصادر من خلال البريد الإلكتروني أو الطرود
- تقديم الدعم الإداري والإشرافي للموظفين والعملاء داخل المؤسسة
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين


الانشطة الوظيفية

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء بإدفو - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء