طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Giant Innovations عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف استقبال بفندق في إدفو.

نحتاج إلى موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الخدمة الفندقية العالية وتعزيز مستوى الراحة للضيوف
- قدرة على مراقبة وتحديث معلومات الحجز والإقامات لضمان دقة العمليات وتقديم أفضل خدمة ممكنة
- الخبرة في استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الإلكتروني في الفنادق لإتمام الإجراءات بسرعة وبدقة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للضيوف عند وصولهم وتسجيلهم في الفندق
- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية لضمان تجربة إيجابية لهم طوال فترة إقامتهم

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم بطريقة ودية وإرشادهم إلى غرفهم بأسرع وقت ممكن
- التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف مثل طلبات الغرف أو خدمات إضافية بشكل احترافي
- تقديم تقارير يومية عن الإشغال الفندقي والمساعدة في تحديد استعدادات الحجوزات المستقبلية
- الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال لضمان انطباع إيجابي للضيوف
- تنفيذ إجراءات الحجز والفوترة بدقة لضمان رضا الضيوف وسهولة عمليات الدفع

الانشطة الوظيفية

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب موظفين استقبال للعمل بفندق التل الكبير بإدفو - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة