طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Progressive Dynamics عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات للمساهمة في موظف استقبال في مدينة إدفو.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين ذوي مهارات الابتكار لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إلمام باستخدام أنظمة الحجز وتسجيل البيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- إلمام تام بقواعد وأساسيات خدمة العملاء وأخلاقيات العمل
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الجداول للمواعيد والمهام اليومية
- قدرة عالية على التعامل مع المواقف الطارئة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والرد عليها بشكل مهني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم أثناء زيارتهم للشركة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية وفقًا للطلبات
- تنسيق مواعيد الاجتماعات وتقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة
- تنسيق عمليات الاستقبال في حالات الطوارئ وضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمات العملاء بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر