طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Bright Horizons
تطلب الشركة موظف خدمات للتوظيف بإدفو
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة محترفة وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الخدمات بشكل فعال لمتابعة الشكاوى والملاحظات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتصرف بمرونة وحكمة لضمان تقديم الخدمة الأمثل
- مهارات التواصل الممتازة للإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوفير استشارات مفيدة للعملاء

المهام:

- تنظيم الطلبات والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وواضح
- تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء مع تقديم توصياتهم لتحسين المنتجات والخدمات
- تقديم تحديثات دورية للعملاء حول حالة خدماتهم وتقديم تقارير شاملة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم استشارات حول الخدمات المتاحة
- العمل على حل أي مشكلات أو شكاوى قد تطرأ مع ضمان رضا العملاء الكامل

الانشطة الوظيفية

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر