طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Adapt Industries لإضافة محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمات بموقع إدفو.

نحتاج إلى ذوي خلفية التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على استفساراتهم بشكل محترف وودود
- المعرفة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- المعرفة بإجراءات التشغيل والأنظمة الخاصة بالشركة لضمان تقديم خدمة فعالة وذات جودة
- الالتزام بمعايير الجودة الداخلية الخاصة بالشركة أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في أوقات محددة

المهام:

- تقديم الدعم الفني أو الإداري للزملاء لضمان سير العمل بشكل منظم
- معالجة الشكاوى المقدمة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها في أسرع وقت ممكن
- مساعدة العملاء في تقديم استفساراتهم والرد على جميع الأسئلة بشكل سريع وفعال
- العمل على تحسين تجربة العملاء وضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة لهم
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر