طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية المستقبلية عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة موظف استقبال في مكان إدفو.

نبحث عن ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتحمل خلال فترات العمل المزدحمة
- معرفة كيفية التعامل مع الاستفسارات العامة وإعطاء إجابات دقيقة وشاملة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بطريقة فعالة
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والفعالة في التعامل مع المواقف الطارئة أو غير المتوقعة
- مهارات التكيف مع الأنظمة والإجراءات المختلفة في بيئة العمل المتنوعة والمتغيرة

المهام:

- تقديم معلومات حول الخدمات المتاحة للعملاء والزوار وتوضيح كافة التفاصيل التي قد يحتاجون إليها
- تنظيم المواعيد والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتأكيد المواعيد الزوار أو العملاء
- إبلاغ العملاء أو الزوار بأي تغييرات في المواعيد أو الخدمات المتاحة
- متابعة كافة استفسارات الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لتلبية احتياجاتهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تنسيق جميع المهام الموكلة بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

مطلوب موظف استقبال بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر