طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إدفو

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إدفو
قدم السيرة الذاتية لTech Giants من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إدفو - وظائف Tech Giants - وظائف

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع ودقيق
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم أفضل الحلول
- تقديم تجربة خدمة عملاء ممتازة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وإيجابي عند التعامل مع العملاء

المهام:

- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة والبرامج المستخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
- تتبع الطلبات والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء وآرائهم
- مساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

موظف خدمة عملاء بشركة أنصار جاليري بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر