طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر القمة عن الحاجة إلى Employees في بيئات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان إدفو.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- الالتزام بمعايير الشركة في تقديم خدمة العملاء وفقًا لأعلى معايير الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متميزة ومتناسقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وبأسلوب إيجابي
- القدرة على التعامل مع العملاء بحرفية ولباقة في مختلف المواقف

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات العملاء ومتابعتها لضمان رضاهم الكامل
- التأكد من أن جميع العمليات تتم وفقًا للمعايير التشغيلية الخاصة بالشركة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاتهم
- معالجة الشكاوى والتعليقات من العملاء وتقديم حلول فعالة ترضيهم
- إبلاغ العملاء عن العروض الترويجية الجديدة والتأكد من فهمهم لها

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

مطلوب موظفين للعمل في شركة ماكدونالدز بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر