طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المتجدد عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة إدفو.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف دعم فني للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة عمل سريعة وعملية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين أداء النظام وتقليل الأعطال التقنية
- القدرة على تشخيص المشاكل التقنية بسرعة وبدقة واقتراح الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل مع الأعطال التقنية المحتملة

المهام:

- تقديم المشورة التقنية للعملاء لمساعدتهم في استخدام الأنظمة بشكل أفضل وأكثر أمانًا
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالات الدعم الفني المنجزة والتوصيات للتحسين
- تجهيز الأجهزة والأنظمة لاستخدام العملاء وتقديم التدريب اللازم لهم لضمان الاستخدام الأمثل
- متابعة حالات العملاء لضمان حل المشكلات الفنية بشكل كامل وفعال
- تحديد الأعطال التقنية وتشخيصها والعمل على إصلاحها بأسرع وقت ممكن لتقليل تأثيرها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تسهيل بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر