طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Giant Innovations إنها تبي تكمل فريقها في قسم الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف سنترال بموقع إدفو.

نحتاج ناس عندهم طموح يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطور تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التواصل الجيد مع مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات في تحديد أولويات المكالمات والتعامل مع المكالمات الطارئة بشكل سريع
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع المكالمات بشكل مهني وضمان راحة العميل
- مهارات في تنظيم عمل المكالمات وجدولة المواعيد والمكالمات الضرورية بشكل دقيق

المهام:

- تقديم تقارير دورية إلى المديرين حول المكالمات التي تم إجراؤها والمشاكل التي تم حلها
- ضمان استجابة سريعة لأي مكالمات طارئة أو طلبات غير متوقعة من العملاء
- التعامل مع مكالمات الطوارئ بحذر والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الدعم اللازم للعملاء في وقت مناسب
- تسجيل بيانات المكالمات بشكل دقيق في النظام وإعداد تقارير شهرية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

مطلوب موظف سنترال للعمل بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر