طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Pulse Growth عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى عائلتنا ضمن الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين قدرات في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الحاسوب والأنظمة المتعلقة بإدارة خدمة العملاء
- القدرة على التفاعل مع ثقافات مختلفة والعمل بفعالية مع فرق متنوعة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت
- القدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم تقارير منتظمة عن الأداء ورضا العملاء إلى الإدارة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة لضمان التواصل الفعال معهم
- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة وضمان حلها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى والعمل على حلها بطريقة تلبي احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر