طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إدفو - بشركة Endeavor Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة في التحدث والكتابة لضمان فهم العملاء بشكل كامل
- القدرة على الاستماع الجيد للاحتياجات والطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم استجابات ملائمة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال
- متابعة وتحليل التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة لهم
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تقديم الخدمة الممتازة بشكل مستمر
- تحديد احتياجات العملاء واقتراح المنتجات والخدمات التي تتناسب مع متطلباتهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عندما يكون الأمر مطلوباً

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر