طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الإنجاز المتواصل عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في إدفو

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العميل بأفضل صورة ممكنة
- القدرة على العمل بروح الفريق والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- القدرة على تقديم تقارير شاملة حول أداء خدمة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بشكل سريع واحترافي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء من البداية حتى الانتهاء لضمان رضاهم التام
- تحديث قاعدة بيانات العملاء ومتابعة الطلبات والمعلومات بشكل دوري
- تدريب العملاء الجدد على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني والإجابة عن استفسارات المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء لتحسين تجربتهم مع المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر