طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف أبشر بإدفو ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Empire Ventures في إدفو
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة إدفو

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم للعملاء عن طريق الهاتف أو الإنترنت ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بسرعة
- القدرة على إدخال البيانات بشكل دقيق وتحديث السجلات الحكومية بشكل مستمر
- مهارات التواصل مع المتعاملين وتقديم الدعم الفني والإرشادي لهم عند الحاجة
- مهارات تنظيمية لتنسيق الطلبات والشكاوى المتعددة وضمان معالجتها في الوقت المحدد
- المعرفة الشاملة بالقوانين والإجراءات الحكومية الخاصة بكل خدمة لتوفير المعلومات الدقيقة للمواطنين

المهام:

- استقبال طلبات المواطنين وتقديم الإرشادات اللازمة بشأن كيفية استخدام خدمات أبشر الحكومية
- إدخال البيانات المتاحة في الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالخدمات الحكومية بشكل دقيق وفوري
- تقديم الاستشارات للمواطنين حول كيفية تنفيذ المعاملات الحكومية بطريقة صحيحة
- التنسيق مع الأقسام الحكومية الأخرى لضمان سير العمل بشكل منظم ودقيق
- متابعة التحديثات الدورية للأنظمة الإلكترونية الخاصة بالخدمات الحكومية لضمان عملها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

وظائف أبشر وزارة الداخلية بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر