طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Unity Edge Co عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إدفو , اذا كنت من سكان مدينة إدفو فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في إدفو ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على حلها
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحقيق أهداف العمل تحت الضغط
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توفير حلول سريعة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم متطلبات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- حل مشاكل العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات بشكل فعّال واحترافي
- متابعة الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء الكامل
- التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة البرمجية ومتابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة المباشرة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بإدفو - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة