طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة NextStep Ventures إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل بوظيفة موظف استقبال في منطقة إدفو.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط النفسية بشكل فعال لضمان راحة الضيوف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة الشخصية والمظهر المهني لضمان أفضل انطباع للزوار
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الضيوف وحل أي مشكلات قد تواجههم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإجراءات الاستقبال في الفنادق المختلفة

المهام:

- التأكد من صحة بيانات الحجز ومراجعة المستندات اللازمة لإتمام عملية التسجيل بشكل صحيح
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم كافة المعلومات اللازمة عن الخدمات المتاحة في الفندق
- تقديم الدعم والمساعدة للضيوف في حالة وجود مشاكل أو استفسارات خلال إقامتهم
- التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لضمان جاهزية الغرف قبل وصول الضيوف
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية بشكل فعال وسريع

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق مرموق بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر