طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن التطور التقني إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمات.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة إدفو.

نبحث عن مرشحين يتقنون حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه العملاء بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وودية
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم إجابات دقيقة وواضحة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن تفاعلات العملاء

المهام:

- توفير نصائح للعملاء حول كيفية الاستفادة القصوى من الخدمات المقدمة
- متابعة الحالات المعلقة وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء للرجوع إليها لاحقاً
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية في حال الحاجة إلى مزيد من الدعم
- تقديم الملاحظات المستمرة لتحسين جودة الخدمة وتطويرها

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر