طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Impact Hub عن فرص عمل جديدة في تخصصات الخدمات المالية.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مدير علاقات العملاء في إدفو.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج للشركة والعملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتحويلها إلى استراتيجيات لتحسين العلاقة
- مهارة تنظيم الاجتماعات والتنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- معالجة الشكاوى والعمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة باستمرار
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة ولائهم
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضائهم وتقديم الدعم الكامل لهم
- إدارة علاقات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي احتياجاتهم بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في شركة بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر