طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Clarity Co مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة إدفو.
وظائف إدفو و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بشكل فعال
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات بين المهام المختلفة بشكل فعّال
- إلمام جيد بأنظمة التشغيل المختلفة والأجهزة الإلكترونية المستخدمة
- مهارات في التشخيص السريع للمشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تواصل جيدة للتفاعل مع العملاء بطريقة احترافية وواضحة

المهام:

- تشخيص المشكلات الفنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- تعليم المستخدمين كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة والبرامج التقنية بطريقة فعالة
- متابعة مشاكل العملاء وتقديم تحديثات لهم بشأن حالتها بشكل منتظم
- تقديم التوجيه الفني للمستخدمين النهائيين لضمان تجربة استخدام سلسة
- العمل مع فرق التطوير لتحسين منتجات الشركة بما يتماشى مع احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

مطلوب موظف دعم فني للتوظيف بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر