طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الذهبي إلى توظيف شخصيات موهوبة في مجال مسؤول دعم فني في منطقة إدفو.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارة التواصل الفعالة لتوضيح الحلول التقنية للمستخدمين
- القدرة على توثيق المشكلات التقنية والإجراءات المتبعة لحلها
- التعامل مع أدوات الدعم الفني مثل أنظمة التذاكر الإلكترونية
- الخبرة في إدارة الأجهزة التقنية وصيانتها بشكل دوري
- القدرة على تثبيت وتحديث البرامج والتطبيقات المختلفة

المهام:

- إجراء صيانة دورية على الأجهزة لضمان استمرارية عملها بكفاءة
- تثبيت البرمجيات وتحديث أنظمة التشغيل لضمان الأداء الأمثل
- الرد على استفسارات المستخدمين ومساعدتهم في استخدام التقنيات المختلفة
- ضمان توافق الأجهزة والبرامج مع معايير الشركة ومتطلباتها الأمنية
- مراقبة الأنظمة لتحديد أي مشكلات محتملة والعمل على حلها قبل تفاقمها

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

مطلوب مسؤول دعم فني بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر