طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن New Horizons Inc عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة خدمة عملاء - وظائف إدفو .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية ولباقة لضمان رضاهم
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة البيانات المدخلة وتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التفاوض والإقناع للتعامل مع العملاء المختلفين وتلبية احتياجاتهم
- مهارات تحليلية لفهم متطلبات العملاء واقتراح الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشاكل تقنية تواجههم
- معالجة شكاوى العملاء بلباقة وسرعة وضمان رضاهم
- الرد على مكالمات واستفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية وفي الوقت المحدد
- تسجيل البيانات الدقيقة المتعلقة بتفاعلات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

مطلوب موظفة خدمة عملاء بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر