طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الريادة الرقمية إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص الشركة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين للعمل في موظفة استقبال في مدينة إدفو.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال خلال فترات العمل المزدحمة
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والعملاء وتقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني وسريع
- إجادة استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل برامج جداول البيانات والبريد الإلكتروني

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى في الفندق مثل خدمات التنظيف والصيانة لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم
- تنظيم مواعيد الوصول والمغادرة للعملاء والتأكد من التوقيت المحدد
- استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتسجيل بياناتهم في النظام
- إتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر