طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Evergreen Ventures عن فرصة فريدة في قطاعات التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمات في بلد إدفو.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل متميز واحترافي لضمان رضاهم الكامل
- الحفاظ على سلوك مهني ومرن عند التعامل مع العملاء من مختلف الثقافات والخلفيات
- القدرة على حل المشكلات المعقدة بسرعة وكفاءة من خلال التفكير النقدي
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يضمن تحقيق الأهداف في الوقت المحدد
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع أعضاء الفريق لتقديم خدمة عملاء متكاملة

المهام:

- تقديم الدعم الكامل للعملاء من خلال الإجابة على استفساراتهم وحل مشاكلهم بفعالية
- إدارة وتوثيق التفاعلات مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة المباشرة
- تنسيق الأنشطة مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إجراء الاستبيانات واستطلاعات الرأي لجمع ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة
- العمل على متابعة تفاعل العملاء وتوفير حلول مبتكرة لتحسين تجربتهم ورضاهم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

مطلوب موظفين خدمات بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر