طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Echo Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التحليل والتقييم لضمان أن الخدمة المقدمة تلبي معايير الجودة العالية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على التواصل مع العملاء وإجابة استفساراتهم بسرعة وبطريقة مهنية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الضغط العالي وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- توفير تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة
- تحديث معلومات العملاء وتنظيم الملفات بما يتناسب مع الإجراءات المتبعة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

مطلوب موظفين للعمل في شركة خاصة بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر